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Condiciones de contratación

Las presentes condiciones de contratación del sitio Web http://sicimprentadigital.es regularán las relaciones jurídicas que puedan surgir entre

SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. con domicilio social en C/ Eduardo Costa nº 21, local 7, 28250 Torrelodones, con teléfono de contacto, 918591112 y Fax: 918592402,  CIF: B84120161, e inscrita en Registro Mercantil de Madrid, tomo 20266 Libro 0, Folio 182, Sección 8ª, Hoja M358207, Inscripción 3ª, con dirección de correo electrónico sic@sicrd.es

Y, de otra parte

El CLIENTE, cuyos datos introducidos para realizar la compra o para realizar alguna sugerencia, a través del formulario establecido al efecto, son los que han sido consignados por él mismo.

Ambas partes declaran tener la capacidad legal suficiente para contratar y obligarse bajo los términos del presente contrato.


1. OBJETO DEL CONTRATO

El presente documento tiene por objeto la regulación general de los servicios prestados por SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. a través del sitio http://imprentadigital.sicimprenta.es, constituyendo el marco jurídico en que se desarrolla la presente relación contractual de compra-venta. Los servicios ofrecidos por SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. podrán ser contratados por cualesquiera usuarios que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes Condiciones Generales de Contratación y Aviso Legal, disponibles en todo momento en el sitio Web de SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. Los servicios que SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. presta actualmente y que son objeto de la relación jurídica son: el revelado e impresión digital de fotografías, así como de elaboración de distintos productos relacionados con el material fotográfico, como álbumes, calendarios, agendas,  pósters, tarjetas postales, entre otros.


2. VALIDEZ DEL CONTRATO

La aceptación del presente documento tiene la misma validez contractual que la firma presencial del mismo, bajo los términos de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación, están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Código de Comercio y demás normativa aplicable.


3. OBLIGACIONES RELATIVAS AL PROCEDIMIENTO DE COMPRA.

Ambas partes aceptan y reconocen que todos los datos incluidos en el sitio Web han sido introducidos directamente por el cliente, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente al cliente. El cliente acepta expresa e inequívocamente las condiciones generales de este sitio Web, con el mero uso de la plataforma. El usuario se compromete y es responsable de leer con detenimiento los contenidos ofrecidos por SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. en el procedimiento de compra. Si el cliente no está de acuerdo o no comprende alguna de las disposiciones del presente documento o del proceso de contratación, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA  deberá marcar la casilla de aceptación.

En todo caso, si el cliente incumpliere a cualquiera de las anteriores obligaciones, quedará bajo su responsabilidad  los posibles daños y perjuicios producidos por dicho incumplimiento.


4. CONDICIONES DEL SERVICIO.
Las condiciones comerciales de este servicio y las ofertas que eventualmente puedan llevarse a cabo por SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. siempre aparecen en la mencionada página Web por lo que pueden ser consultadas, archivadas o impresas por el cliente en todo momento.

El acceso a la información en el sitio Web http://sicimprentadigital.es es completamente gratuito, mientras que el servicio de compra y contratación de los productos y servicios ofrecidos por SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. es oneroso, e implican la aceptación de las condiciones establecidas en el presente documento.

Todo el proceso expresado en las condiciones de contratación, así como el contenido de los avisos legales, política de privacidad,  documentos para el ejercicio derechos de acceso, rectificación, cancelación y rectificación será llevado a cabo en el idioma castellano en todo caso, pudiendo SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L., establecer la posibilidad de llevar a cabo la contratación del servicio en otros idiomas especificados. SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Contratación así como cualquier otro documento expuesto en el sitio Web.


5. RESPONSABILIDADES.

SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la Web, o en sus servicios y/o contenidos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de la misma, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor, o de urgencia extrema, tales como huelgas, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita, así como los producidos por errores en las redes telemáticas de transferencia de datos o cualquier otra circunstancia que esté fuera del control de SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. No obstante, quedará eximido de toda acción o información introducida por terceros ajenos a la compañía.

SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. se hace responsable de la fiabilidad, veracidad y exactitud de los contenidos, datos o informaciones respecto a los productos ofrecidos en su sitio Web, salvo que estas hubieran sido modificadas por terceras partes, ajenas o no a la organización, sin autorización expresa por parte de la empresa. El servicio prestado por SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. se ciñe exclusivamente a poner a disposición de los clientes los productos ofrecidos a través del sitio Web http://sicimprentadigital.es, no haciéndose responsable de aquellos productos o servicios que no se ajusten a lo contratado por el cliente. Asimismo SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. se compromete a poner a disposición del cliente el servicio de asistencia técnica, ante toda posible incidencia durante el procedimiento de compra.

En caso de que en los sitios Web propiedad de SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. puedan albergar banners que permitan al usuario el acceso a páginas Web o enlaces propiedad de terceros, SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. no se hace responsable de los contenidos que en ella pudieran encontrarse alojados, procediendo a retirarlos en el caso de que algún usuario le comunique algún tipo de contenido ilícito, una vez la empresa lo haya comprobado. Las partes se comprometen a cumplir con lo establecido en el Aviso Legal, Política de Privacidad así como en las Condiciones Generales de Contratación publicadas por SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. en su sitio Web en el momento de la compra del producto, así como al respeto de los derechos básicos de los consumidores y usuarios bajo los términos de la normativa aplicable.


6. PROCEDIMIENTO DE COMPRA.
Al día de hoy el procedimiento de contratación del servicio se lleva a cabo de forma electrónica a través del sitio Web de SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L.
http://sicimprentadigital.es, siendo necesario para iniciarlo encontrarse registrado como usuario del sitio Web para poder proceder a la compra.

Los pasos para llevar a cabo la contratación son los siguientes:

6.1 Selección y  diseño del producto

El sitio Web http://sicimprentadigital.es pone a disposición del cliente un apartado para seleccionar de forma directa, el producto a diseñar, una vez que se haya registrado como usuario. Terminado el diseño del producto, el usuario, deberá guardarlo utilizando la contraseña recibida en el correo-e de bienvenida. Si tiene alguna duda sobre el funcionamiento del programa, por favor acuda a la sección de ¨Tutorial¨ de http://sicimprentadigital.es donde se le explicará como proceder a realizar el diseño del producto seleccionado  ó póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en el número 91 8591112 ext. 109.

6.2  Características específicas para su pedido y envío de diseño

Una vez guardado el diseño del producto, y habiendo pulsado la opción Continuar, el cliente deberá formular su pedido, indicando el número de copias. Posteriormente pulsará Añadir a la cesta. Le aparecerá en pantalla un Resumen de su cesta de la compra y opciones de pago, y deberá pulsar   Pago con tarjeta de crédito antes de pulsar la opción Guardar cesta y rellenar los siguientes campos: Nombre completo, Dirección, Apt/Piso, Ciudad, Código Postal, Teléfono, Móvil, 
Correo-e, Método de envío (deberá seleccionar entre Mensajería Estándar, Mensajería Urgente ó Mensajería Express)

El cliente debe aceptar los detalles del pedido y en caso de existir código de descuento, añadirlo y a continuación pulsar continuar.

6.3 Pago del producto.
El pago del cliente se procesará a través de una pasarela de pago seguro, certificada por CECA, en la que deberá indicar si desea pagar mediante tarjeta de crédito MasterCard o Visa. El uso de una pasarela de pago segura garantiza plena seguridad de la información, ya que todos los datos que usted facilita viajan de forma cifrada, y en ningún momento SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. tiene acceso a los mismos. El pago bajo esta modalidad, es decir, a través de tarjeta de crédito, requiere la introducción de sus datos bancarios tal y como le sea requerido por la propia página.
 

6.4 Envío

El envío de los pedidos se realizará a través de una Empresa de mensajería, (en territorio peninsular). Los pedidos con destino, fuera de la península, se enviarán por correo postal. El plazo de entrega aproximado dependerá de la opción seleccionada en el método de envío. Así mismo, el plazo de entrega también sufrirá alguna demora, en períodos en los que se ofrecen promociones especiales, debido al incremento de pedidos.


7. GARANTÍA Y RECLAMACIONES.

Todos los productos ofrecidos a través del sitio Web son originales y nuevos y cuentan con una garantía de 2 años desde el momento de la entrega, respecto a defectos de fabricación del producto. No obstante, en base a lo dispuesto Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los 6 primeros meses posteriores a la entrega del producto, serán responsabilidad en tal caso del titular de la marca del producto en cuestión. Para errores, fallos o deficiencias a partir de dicha fecha, será carga del cliente demostrar que se trata de errores de fabricación y no por su uso.

A todos los efectos, se entenderá realizada la entrega del producto el día que figure en la correspondiente factura, ticket de compra, o en el albarán de entrega del mismo.

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto dispone de un plazo de 7 días a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente. Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con la empresa en el plazo indicado, a través de correo-e, teléfono o fax, facilitando todos sus datos, referencia del pedido y motivos de la reclamación. Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será aceptada por SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. Para poder admitir la devolución deberá estar tanto el producto como su embalaje en perfectas condiciones, sin ralladuras, ni deteriorado alguno e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios.

El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido, el departamento de calidad de SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. procederá a la comprobación del estado del producto, y de su calidad de impresión. En caso de verificar la posible incidencia, SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. ofrecerá al cliente la opción de enviar de nuevo el producto, asumiendo a su vez, los gastos de envío. En caso de que el cliente no desee que le enviemos el producto de nuevo, se procederá al reintegro de su importe mediante transferencia bancaria. Para cualquier aclaración sobre las presentes condiciones generales o para realizar cualquier reclamación relativa a su compra, el cliente tiene a su disposición la siguiente dirección:

SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. con domicilio social en C/ Eduardo Costa nº 21, local 7, 28250 Torrelodones, con teléfono de contacto, 918591112 y Fax: 918592402,  CIF: B84120161


8. VALIDEZ DEL PROCEDIMIENTO DE COMPRA COMO PRUEBA DE Aceptación y PERFECCIÓN DEL CONTRATO.

Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de la oferta del producto o servicio de SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. por el cliente se lleva a cabo a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito en el apartado 6, de PROCEDIMIENTO DE COMPRA. El hecho de seguir telemáticamente todos los pasos descritos en el punto 6 para el proceso de compra de los productos y complementos por el cliente, supone la aceptación íntegra y expresa de las presentes condiciones generales de contratación, entendida como plena y suficiente para contratar. El contrato quedará perfeccionado desde la fecha en que el cliente manifieste su conformidad con las condiciones de contratación publicadas al momento de realizar la compra, debiendo seleccionar de forma expresa la aceptación de las mismas.


9. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, todos los datos de carácter personal introducidos por el cliente durante la utilización del sitio Web http://sicimprentadigital.esasí como en todo el proceso de compra, están sujetos a la “Política de privacidad” accesible durante la navegación en el mismo sitio Web.

10. CLÁUSULA DE SALVAGUARDA.
Todas las cláusulas o disposiciones del presente contrato deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma. Si cualquiera de las cláusulas del presente documento fuera contraria a Derecho, de forma parcial o total, o bien es declarada nula por sentencia judicial firme, no se verán afectadas el resto de estipulaciones, mismas que gozarán de plena validez jurídica.

Las partes contratantes se comprometen a renegociar y sustituir la cláusula o cláusulas afectadas que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones generales de contratación.

 11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
Para toda cuestión litigiosa o que incumba al sitio Web de
http://sicimprentadigital.es o cualquiera de los que de él dependa, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso del presente sitio Web, los Juzgados y Tribunales de Villalba (Madrid-España) y en su caso, los Tribunales Arbitrales a los que se encuentre adherida SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. en el momento de producirse la controversia.

Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo electrónico a la dirección http://sicimprentadigital.es, o SIC NOS IMPORTA MUCHO UN PIMIENTO S.L. con domicilio social en C/ Eduardo Costa nº 21, local 7, 28250 Torrelodones, con teléfono de contacto, 918591112 y Fax: 918592402.

 
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